Sous-traitants ultérieurs

But

La présente page nomme les fournisseurs que Formerie utilise pour exploiter le service, ainsi que les services de tiers que les clients et les utilisateurs peuvent choisir. Formerie est en accès anticipé, et cette liste reflète ce que le service utilise aujourd’hui.

Un sous-traitant ultérieur est un fournisseur de services tiers qui traite des renseignements personnels de clients pour le compte de Formerie afin que Formerie puisse fournir le service.

Toujours utilisés

Ces fournisseurs font partie du fonctionnement de Formerie. Ils s’appliquent à tous les clients.

• Cloudflare, Inc. exécute les sites Web, l’application, les API et les formulaires hébergés sur sa plateforme Workers. Elle héberge la base de données dans D1, qui contient les comptes, la configuration des formulaires, les soumissions et les dossiers de livraison. Elle fournit aussi KV pour la configuration des formulaires en cache, Queues pour les tâches de livraison, Durable Objects et la limitation de débit pour la protection contre les abus, Email Service pour les messages liés aux comptes et les notifications gérées par Formerie, Cloudflare for SaaS pour les noms d’hôte personnalisés, des requêtes DNS pour la vérification des domaines et des journaux de requêtes. R2 contient les fichiers publics du SDK et aucune donnée de client. Cloudflare exploite un réseau mondial et ne garantit pas que les données de Formerie restent au Canada.
• GitHub, Inc. stocke une exportation complète de la base de données de production comme artefact privé d’Actions pendant 7 jours, chaque fois qu’une exportation est créée avant une migration ou une opération de maintenance de cette base de données. Le code source est aussi hébergé chez GitHub, sans données de clients.
• Proton AG héberge la boîte de courriel de hello@formerie.com : elle détient donc les messages envoyés à Formerie et les renseignements personnels qu’ils contiennent.

Utilisés lorsqu’un formulaire exige une vérification humaine

Le propriétaire d’un formulaire décide si celui-ci exige une vérification et quel service il utilise. Le service reçoit le jeton de vérification et l’adresse IP du visiteur, et son script s’exécute dans le navigateur du visiteur.

• Cloudflare Turnstile, avec des clés gérées par Formerie ou par le client.
• Google reCAPTCHA (Google LLC), lorsqu’un formulaire est configuré pour l’utiliser.

Utilisés lorsqu’une personne choisit de s’y connecter

Chaque fournisseur reçoit la demande de connexion et retourne un identifiant de compte et une adresse courriel, et peut aussi retourner un nom ou des détails de profil. Formerie conserve le lien entre le compte du fournisseur et le compte Formerie.

• Google (Google LLC)
• GitHub (GitHub, Inc.)
• Apple (Apple Inc.)

Fournisseurs de courriel connectés par un client

Formerie envoie les notifications au moyen de Cloudflare Email Service, à moins qu’un espace de travail connecte son propre fournisseur de courriel. Un fournisseur connecté reçoit les destinataires, l’expéditeur et le contenu des messages pour les notifications de cet espace de travail, ce qui peut comprendre les réponses soumises.

Les clients choisissent ces fournisseurs et ont leurs propres comptes chez eux : ceux-ci ne sont donc pas des sous-traitants ultérieurs de Formerie pour ce client. Leurs lieux de traitement et leurs conditions sont établis par chaque fournisseur. Formerie chiffre les identifiants et les utilise uniquement pour envoyer les messages de cet espace de travail.

• Brevo
• Mailchimp Transactional (Mandrill)
• Mailgun, dans sa région des États-Unis ou de l’Union européenne
• Mailtrap
• Postmark
• Resend
• Sender.net
• SendGrid
• SMTP2GO
• Tout serveur SMTP configuré par le client

Non utilisés aujourd’hui

Formerie n’a aucun fournisseur de paiement, d’analyse de produit, de surveillance des erreurs, de plateforme de soutien à la clientèle ni d’IA. Toute future fonctionnalité d’IA sera facultative et nécessitera une activation volontaire, et la présente page sera mise à jour avant son lancement.

Lieux de traitement

Ces fournisseurs peuvent traiter et stocker des renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus sur les lieux de traitement des renseignements.

Avis aux clients

Formerie devrait prévoir un moyen pratique d’aviser les clients des changements importants touchant les sous-traitants ultérieurs, lorsque les ententes clients ou le droit applicable l’exigent.

L’avis peut être donné au moyen du site Web, de l’application destinée aux clients, d’un courriel, d’un journal des modifications ou d’une autre méthode raisonnable. La date de dernière mise à jour de la présente page indique le moment du dernier changement à la liste.

Les clients qui disposent d’un droit d’opposition contractuel devraient suivre le processus prévu à leur entente applicable.

Identifiants et gabarits des fournisseurs

Les identifiants des fournisseurs, les règles de livraison et les gabarits demeurent côté serveur. Les clients logiciels publics de formulaires ne doivent jamais fournir de destinataires, d’identifiants de fournisseurs ni de gabarits de courriel.